Produits et Services Gleason Connect

Nous vous proposons une assistance en ligne pour analyser et résoudre les problèmes de maintenance et d'entretien de vos machines Gleason. Vous choisissez le service de votre choix, de l'assistance à distance classique avec le contrôle de la machine à l'assistance en direct en réalité augmentée. Facile, rapide et efficace !

Gleason Connect Box

Gleason offers two solutions to digitalize your machine and enable it for remote maintenance and services. Connect Box 1 enables existing “analog” machines to communicate by digital means as a base to receive remote maintenance and services. Digital retrofit with Connect Box 2 is required for older machines with remote access in order for current TeamViewer versions to work properly on Windows NT/XP machines.

Gleason Connect+

La Vision avec le support de réalité augmentée. Les problématiques sur le terrain peuvent être évaluées "en direct" par les experts Gleason et résolues en temps réel avec des instructions visuelles pour le technicien. Ce service est disponible pour tous les clients Gleason Connect et est facile d'installation. Notre service est disponible en version smart device sous Connect+ avec vos smartphones ou via des lunettes en réalité augmentée dans notre version Gleason Connect + Platinum.

Gleason Connect Cloud

Le Gleason Connect Cloud complète notre offre de services numériques et regroupe des applications de qualité dans un emplacement unique. Accédez à tout moment à l'historique de la machine, à la documentation technique, aux listes de pièces d'usure, aux manuels et aux rapports d'entretien. Utilisez Gleason Connect+ et profitez d'une offre complémentaire de service à distance, comprenant le streaming live en réalité augmentée.

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Mise à niveau CN
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For a quick and effective online service request of your Gleason machine, please provide your Gleason machine model and serial number since this will allow for fast and efficient processing of your request. You will find the machine serial number located at the main switch of your machine.

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Gleason Machine

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Note: You can also upload pictures or the control file lock as an attachment. If available, always enclose metrology diagrams, machine settings, photos, videos, etc. for clear understanding.

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